1 软件概况

软件名称：智慧酒店管理与客房控制一体化平台系统

2 产品介绍

智慧酒店管理与客房控制一体化平台软件，通过以太网TCP/P协议，基于CLS名种房态和功能等采用列表分类显示，在管理计算机上，请求相同服务的房间和请求时间在同一列展示出来，可以一目了然的观察到所有客房的各种服务请求状况，以便工作人员响应，从而提高服务质量，增加客人满意度。根据实际需求分为云服务版本和本地端版本两种选择。

3 功能亮点

● 多平台接单、入住管理、房务管理、收银管理、开票管理、夜审等PMS管理功能。

● 卡开门人身份，显示房间内有人无人、客人还是服务员。

● 可远程控制房间空调风机，客人预定房间后或登记人住时，自动打开指定房间空调，客人进人时室内温度适宜。

● 可远程控制定时打开窗帘采光，可远程对房间内灯光控制。

● 客房状态一旦发生变化。软件会自动切换不同图标显示，特殊图标还可选择闪烁动画声音等不同效果提示。

● 实时记录客人请求服务及服务响应的时间，设备故障状况及故障排除时间等各种事件信息。

● 并可设置查询条件测览所关心的信息。

● 客房服务数据统计和分析。

● 能够远程对客房主机监测、配置及升级。

● 前台、客服、工程等部门分别有各自的用户名和权限，并在权限范围内监控系统。

● 由于实现了PMS与客控系统的一体化管理，真正实现了自动“防飞单”功能。

4 接口软件

客房智能控制系统管理软件相对独立，该系统具有标准硬接口和软件接口。

数据库采用标准结构化查询SOL语言，能够方便的与其它酒店标准设备。

酒馆软件(FIDELO、OPERA、中软、西软、绿云等)进行数据交换。

软件平台及数据库地可按酒馆系统及一卡通要求建立。